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ING DIRECT es un miembro de ING, una de las mayores empresas del mundo que ofrece servicios financieros. La empresa cuenta con filiales en Austria, Australia, Canadá, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, España, Reino Unido y Estados Unidos. En Estados Unidos, la sede de ING DIRECT (el nombre operativo de ING Bank) se encuentra en Wilmington, Delaware. La empresa presta sus servicios en línea, por teléfono y por correo.
ING Direct ha completado la adquisición de Share Builder. La empresa ofrece a sus clientes Electric Orange. Se trata de una cuenta corriente sin papeles fácil de usar que además paga un gran tipo de interés. Para la Hipoteca Naranja no se requiere ninguna cuota de solicitud.
Las empresas son seleccionadas automáticamente por el algoritmo. La calificación de una empresa se calcula mediante un algoritmo matemático que evalúa la información de su perfil. Los parámetros del algoritmo son: la calificación del usuario, el número de asuntos resueltos, el número de respuestas de la empresa, etc. El algoritmo está sujeto a cambios en el futuro.
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Capital One adquirió el pionero de la banca online por 9.000 millones de dólares en junio de 2011. Cuando hablé con el director general de ING Direct, Arkadi Kuhlmann, en diciembre, sobre la forma única de hacer negocios de su banco, no anticipó grandes cambios en la marca. “Capital One busca realmente mantener la marca tal y como es ahora. No hay cambios radicales, aunque puede haber algunos cambios con el tiempo. Les gusta mucho la misión que estamos haciendo. Están hablando de aumentar el número de personas y darnos más recursos para crecer”, dijo.
“Creo que los chicos de Capital One están muy entusiasmados con esto; esto es lo que quieren hacer para la transición de sus negocios y el crecimiento de los mismos”, me dijo Kuhlmann. “Tienen grandes retos por delante y creo que algunas de las cosas que hacemos en ING Direct pueden ayudarles mucho”.
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EmpezarResultados de la encuesta independiente sobre la calidad del servicioComo parte de un requisito normativo, se realizó una encuesta independiente para preguntar a aproximadamente 1.200 clientes de cada uno de los 14 mayores proveedores de cuentas corrientes para empresas si recomendarían su proveedor a otras pequeñas y medianas empresas (PYME). Los resultados representan la opinión de los clientes que participaron en la encuesta.Un nuevo tipo de bancoSin comisiones mensuales. Tanto si es personal como empresarial.
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ING Bank (Australia) Limited (que cotiza como ING desde 2017, y como ING DIRECT 1999-2017) es un banco directo que opera en Australia. Es una filial de propiedad total del banco multinacional holandés ING Group. ING Australia posee una licencia bancaria australiana como empresa filial extranjera[2].
ING opera a través de una serie de entidades controladas: fideicomisos y la división bancaria principal, ING, que opera bajo los segmentos de Hipotecas, Ahorros, Banca Diaria, Préstamos al Consumidor, Superannuation, Seguros, Banca Mayorista y Préstamos Comerciales[1].
Fundado en 1999, ING Australia fue el primer banco directo de Australia. Desde entonces, ha crecido hasta convertirse en el mayor prestamista hipotecario fuera de los cuatro grandes bancos de Australia[3]. ING obtiene una puntuación favorable en cuanto a la satisfacción de los clientes y tiene la puntuación neta de promotores más alta de todas las principales instituciones financieras de Australia[4][5].
En diciembre de 2016, el banco tenía 1,7 millones de clientes y más de 500.000 cuentas de transacciones[1]. En diciembre de 2015, ING tenía una cartera de hipotecas valorada en 38.600 millones de dólares australianos y 1.600 millones de dólares australianos de superfondos bajo gestión, con 34.000 cuentas de jubilación activas en 2014[6].
Periodista del GRUPO BNLIMITED N.W. Cubriendo todo tipo de noticias para diariovelez.com en España. Si deseas comunicarme una noticia de última hora, un suceso o alguna información que crees que es relevante, puedes hacerlo en [email protected]
