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La aplicación para gestionar los seguros de automóviles ha sido considerada un desarrollo pionero, que ofrece un servicio de geolocalización para los clientes de Segurcaixa, donde pueden acceder a interesantes funcionalidades como solicitar asistencia, comunicar un siniestro, buscar talleres colaboradores…
Nexus Geographics suministra y gestiona la mayor parte de los contenidos POIs que se muestran en la APP a través de la plataforma de mapas Cercalia. CaixaBank, el tercer grupo bancario español, fue premiado en Denver (EEUU), en los Global Banking Innovation Awards.
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ACTUALIZACIÓN: Feb 2019Mis antiguos problemas parecen estar relacionados con no estar en la última versión de iOS. Todavía no debería estar roto pero ahora que estoy en iOS 12 las cosas están mejor. Estoy de acuerdo con otros sobre la integración de la aplicación de pago en la aplicación principal. Eso estaría bien. Por lo demás, la aplicación hace lo que necesito. Acabo de actualizar a la última versión y la aplicación ni siquiera puede cargar… ¡AGAIN! También hay que arreglar el enlace de soporte de la aplicación para que vaya a algún lugar donde pueda obtener ayuda y no volver a la tienda de aplicaciones.
Mi experiencia con Caixa, y la aplicación, es que sólo funciona el 50% del tiempo. La autenticación no funciona. Esto es muy frustrante porque mis servicios públicos y mi seguro de coche parecían estar bloqueados. Nunca se ofrecen soluciones claras, ni siquiera cuando se visita la sucursal local. La gente es educada y el departamento de relaciones públicas de la Caixa trabaja horas extras intentando venderme soluciones para todos los problemas, excepto sus retos bancarios básicos. Estoy seguro de que la mitad de las buenas críticas que hay aquí están escritas por ellos.
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– La aplicación está diseñada para ofrecer una experiencia de usuario óptima, a la vez que incorpora toda la gama de servicios que ofrece el banco, así como herramientas más rápidas e intuitivas para ayudar a los usuarios a gestionar sus cuentas personales.
The Banker ha premiado a CaixaBank por la innovación demostrada por su aplicación móvil, ‘CaixaBank Now App’, que ha sido identificada como el mejor proyecto tecnológico en la categoría móvil de los Premios a Proyectos Tecnológicos 2018. El premio supone un reconocimiento a dos de las principales apuestas estratégicas del banco: la transformación digital y la innovación tecnológica.
El banco, presidido por el presidente Jordi Gual y el consejero delegado Gonzalo Gortázar, ha ampliado su liderazgo en banca digital con la mayor base de clientes digitales de España: una tasa de penetración del 32%, 5,8 millones de clientes digitales (el 55% del total de clientes en España) y 5 millones de clientes de banca móvil.
La aplicación ‘CaixaBank Now’ está diseñada para ofrecer una experiencia de usuario óptima y cuenta con un chatbot de inteligencia artificial. La aplicación da acceso a toda la gama de servicios que ofrece el banco, y también incluye herramientas más rápidas e intuitivas para ayudar a los usuarios a gestionar sus cuentas personales.
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CaixaBank, S.A. (pronunciación en catalán: [ˌkaʃəˈbaŋ]), anteriormente Criteria CaixaCorp, es una multinacional española de servicios financieros. CaixaBank tiene su sede en Valencia, con oficinas operativas en Madrid y Barcelona, España. Es el tercer prestamista español por valor de mercado, después del Banco Santander y el BBVA. CaixaBank cuenta con 5.397 oficinas para atender a sus 15,8 millones de clientes, y tiene la red de sucursales más extensa del mercado español[5] Cotiza en la Bolsa de Madrid y forma parte del IBEX 35.
La empresa está formada por las actividades de banca universal y seguros del grupo La Caixa, junto con las participaciones del grupo en la empresa de petróleo y gas Repsol, la empresa de telecomunicaciones Telefónica y sus participaciones en varias otras entidades financieras.
La empresa se constituyó en 2007 como Criteria CaixaCorp, un vehículo que cotiza en bolsa para las participaciones e inversiones de La Caixa en empresas industriales y de servicios financieros. En el momento de su debut en 2007, la oferta pública de venta de Criteria CaixaCorp fue la mayor de la historia en España[6] La empresa ascendió al índice IBEX 35 en enero de 2008[7].
Periodista del GRUPO BNLIMITED N.W. Cubriendo todo tipo de noticias para diariovelez.com en España. Si deseas comunicarme una noticia de última hora, un suceso o alguna información que crees que es relevante, puedes hacerlo en [email protected]
