Anuncios engañosos ejemplos

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Esta norma se aplica a su publicidad, al embalaje de sus productos y a cualquier información que le proporcione su personal o los servicios de compra en línea. También se aplica a cualquier declaración que hagan las empresas en los medios de comunicación o en línea, como los testimonios en sus sitios web o páginas de redes sociales.

Es indiferente que la empresa haya querido engañarle o no. Si la impresión general que deja el anuncio, la promoción, la cita, la declaración o cualquier otra representación de una empresa crea una impresión engañosa en su mente -por ejemplo, sobre el precio, el valor o la calidad de los bienes y servicios-, entonces es probable que el comportamiento infrinja la ley.

Hay una excepción a esta regla. A veces, las empresas pueden utilizar afirmaciones muy exageradas o vagas sobre un producto o servicio que nadie podría tomar en serio o considerar engañosas. Por ejemplo, un restaurante afirma que tiene los “mejores filetes del mundo”. Este tipo de afirmaciones se conocen como “puffery” y no se consideran engañosas.

Es habitual que los anuncios incluyan cierta información en la letra pequeña. Esta información no debe contradecir el mensaje general del anuncio. Por ejemplo, si un anuncio afirma que un producto es “gratuito” pero la letra pequeña indica que hay que hacer algún pago, es probable que el anuncio sea engañoso.

tipos de publicidad falsa

De acuerdo con la Ley de Protección del Consumidor de 2007, se considera que la publicidad es engañosa si incluye información falsa, engañosa o que pueda hacer que el consumidor medio actúe de una manera que de otro modo no haría.    La publicidad también puede considerarse engañosa si se omite información importante que el consumidor medio necesita para tomar una decisión informada.    La publicidad engañosa abarca las afirmaciones hechas directamente a los consumidores por fabricantes, distribuidores y minoristas, así como en anuncios, catálogos, sitios web, etc.

La Autoridad de Normas Publicitarias de Irlanda (ASAI) también permite a los ciudadanos presentar quejas sobre posibles anuncios engañosos. La ASAI es un organismo de autorregulación creado y financiado por la industria publicitaria para promover mejores normas en la publicidad y la promoción de ventas.

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Muchas empresas han sido descubiertas por vender productos mediocres, utilizando afirmaciones descabelladas como “científicamente probado” con “resultados garantizados”. Para las empresas que cruzan la línea, puede costar millones y conducir a una reputación dañada.Encontramos 18 ejemplos de escándalos de publicidad falsa que han sacudido a las grandes marcas – algunos todavía están en curso y no todas las empresas han tenido que pagar, pero cada uno de ellos se enfrentó a una buena cantidad de publicidad negativa.Karlee Weinmann y Kim Bhasin contribuyeron a una versión anterior de este informe.

El 29 de marzo de este año, la Comisión Federal de Comercio (FTC) presentó una demanda contra Volkswagen, en la que afirmaba que la empresa automovilística había engañado a los clientes con la campaña publicitaria que utilizaba para promocionar sus vehículos supuestamente “Clean Diesel”, según un comunicado de prensa.En 2015, se descubrió que VW había estado engañando en las pruebas de emisiones de sus coches diésel en Estados Unidos durante los últimos siete años. La FTC alegó que “Volkswagen engañó a los consumidores vendiendo o alquilando más de 550.000 coches diésel basándose en afirmaciones falsas de que los coches eran de bajas emisiones y respetuosos con el medio ambiente”. Además de las posibles multas por publicidad falsa, la empresa podría tener que pagar hasta 61.000 millones de dólares por violar la Ley de Aire Limpio, según Wired.

ejemplos de publicidad falsa 2020

La publicidad falsa se describe como el acto de publicar, transmitir o hacer circular públicamente de cualquier otra forma un anuncio que contenga una declaración falsa, engañosa o equívoca, realizada de forma intencionada o imprudente para promover la venta de propiedades, bienes o servicios al público.[1] Una forma de publicidad falsa es afirmar que un producto tiene un beneficio para la salud o que contiene vitaminas, minerales u otros nutrientes que no contiene.[2] Muchos gobiernos utilizan regulaciones para controlar la publicidad falsa. Una publicidad falsa también puede clasificarse como engañosa si el anunciante engaña deliberadamente al consumidor, en lugar de cometer un error involuntario.

La publicidad falsa se utiliza a menudo en el campo de los cosméticos y en los anuncios de pérdida de peso[3]. Estos anuncios presentan resultados falsos o no típicos y dan a los consumidores una falsa impresión de las verdaderas capacidades del producto. Si el retoque de una foto no se descubre o se arregla, puede permitir a una empresa situarse en una ventaja competitiva injusta frente a otras empresas, ya que los consumidores eligen su producto aparentemente más eficaz.