Que es la banca online

5 cosas malas de la banca online

La banca online, también conocida como banca por internet, web banking o home banking, es un sistema de pago electrónico que permite a los clientes de un banco u otra institución financiera realizar una serie de transacciones financieras a través del sitio web de la institución financiera. El sistema de banca en línea suele conectarse o formar parte del sistema bancario central operado por un banco para proporcionar a los clientes acceso a los servicios bancarios en lugar de la banca tradicional en las sucursales. La banca en línea reduce significativamente los costes de explotación de los bancos al reducir la dependencia de una red de sucursales, y ofrece una mayor comodidad a los clientes por el ahorro de tiempo que supone acudir a una sucursal y la conveniencia de poder realizar operaciones bancarias incluso cuando las sucursales están cerradas. La banca por Internet ofrece servicios bancarios personales y corporativos con funciones como la consulta de saldos de cuentas, la obtención de extractos, la comprobación de transacciones recientes, la transferencia de dinero entre cuentas y la realización de pagos.

El precursor de los modernos servicios de banca a domicilio fueron los servicios de banca a distancia a través de medios electrónicos desde principios de los años 80. El término ‘online’ se popularizó a finales de los 80 y se refería al uso de un terminal, un teclado y un televisor o monitor para acceder al sistema bancario mediante una línea telefónica. El término “home banking” también puede referirse al uso de un teclado numérico para enviar tonos por una línea telefónica con instrucciones al banco.

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Si se pregunta a cualquier persona qué le viene a la mente cuando piensa en cosas que le facilitan la vida, es probable que diga que los teléfonos móviles, los electrodomésticos o los coches. Sin embargo, uno de los mayores impulsos a la vida fácil en los últimos años ha sido la llegada de la banca online. Piénselo. Se acabaron las colas. Se acabaron las colas, los trámites de correos y los sellos. Y ya no hay que perseguir a los directores de las sucursales para saber el saldo de la cuenta.

Dada la creciente lista de comodidades y servicios que ofrece la banca online, no es de extrañar que su popularidad crezca entre todos los grupos de edad. Una encuesta realizada en 2011 por la American Bankers Association mostró que, por tercer año consecutivo, la mayoría de los clientes de bancos (62%) prefieren hacer sus operaciones bancarias por Internet en comparación con cualquier otro método. Los resultados de la encuesta mostraron que la popularidad de la banca online no era exclusiva de los consumidores más jóvenes; de los clientes de 55 años o más, el 57% prefería la banca online a cualquier otro método bancario.

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La banca en línea, también conocida como banca por Internet, web banking o home banking, es un sistema de pago electrónico que permite a los clientes de un banco u otra institución financiera realizar una serie de transacciones financieras a través del sitio web de la institución financiera. El sistema de banca en línea suele conectarse o formar parte del sistema bancario central operado por un banco para proporcionar a los clientes acceso a los servicios bancarios en lugar de la banca tradicional en las sucursales. La banca en línea reduce significativamente los costes de explotación de los bancos al reducir la dependencia de una red de sucursales, y ofrece una mayor comodidad a los clientes por el ahorro de tiempo que supone acudir a una sucursal y la conveniencia de poder realizar operaciones bancarias incluso cuando las sucursales están cerradas. La banca por Internet ofrece servicios bancarios personales y corporativos con funciones como la consulta de saldos de cuentas, la obtención de extractos, la comprobación de transacciones recientes, la transferencia de dinero entre cuentas y la realización de pagos.

El precursor de los modernos servicios de banca a domicilio fueron los servicios de banca a distancia a través de medios electrónicos desde principios de los años 80. El término ‘online’ se popularizó a finales de los 80 y se refería al uso de un terminal, un teclado y un televisor o monitor para acceder al sistema bancario mediante una línea telefónica. El término “home banking” también puede referirse al uso de un teclado numérico para enviar tonos por una línea telefónica con instrucciones al banco.

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La tecnología bancaria ha tenido que seguir el ritmo de unos clientes cuyas vidas son cada vez más exigentes. Aunque la banca en línea existe desde hace bastantes años en comparación con la banca móvil, mucha gente asume que se refieren a lo mismo: ambas están estrechamente relacionadas, pero hay algunas diferencias claras entre ellas.

La banca online se refiere a cualquier transacción bancaria que pueda realizarse a través de Internet, generalmente a través de la página web de un banco bajo un perfil privado, y con un ordenador de sobremesa o portátil. Estas transacciones incluyen servicios que tradicionalmente se ofrecen en las sucursales locales sin tener que ir a una. Por lo general, la banca en línea se define por tener las siguientes características:

La banca móvil permite realizar muchas de las mismas actividades que la banca online utilizando un smartphone o una tableta en lugar de un ordenador de sobremesa. Sin embargo, el simple acceso al sitio web del banco en un dispositivo móvil no es el único método de banca móvil. La versatilidad de la banca móvil incluye:

Aunque cada vez más bancos facilitan el uso de sus sitios en los dispositivos móviles, la banca móvil se asocia más con el acceso a sus cuentas a través de una aplicación. El año pasado, las aplicaciones de banca móvil se utilizaron en el 52% de los teléfonos inteligentes de EE.UU., según un informe sobre servicios financieros para consumidores y móviles elaborado por la Reserva Federal.